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Termini e condizioni

Condizioni d’uso
Termini e condizioni generali di vendita

  • • INFORMAZIONI GENERALI
  • • CONCLUSIONE DEL CONTRATTO E ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI DI VENDITA
  • • TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
  • • OBBLIGO DEL CLIENTE
  • • DEFINIZIONE DELL’ORDINE
  • • PRODOTTI
  • • LISTINO PREZZI
  • • OFFERTE PROMOZIONALI
  • • MODALITA’ D’ACQUISTO
  • • MODALITA’ DI PAGAMENTO
  • • LIMITAZIONE ED ESONERO DELLA RESPONSABILITÀ
  • • COPYRIGHT
  • • CONSEGNA O RITIRO DEI PRODOTTI
  • • GARANZIA DI CONFORMITA’ E PRODOTTI DIFETTOSI
  • • CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA
  • • RECLAMI
  • • LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
  • • RINVIO

INFORMAZIONI GENERALI

Le presenti Condizioni Generali di Vendita hanno per oggetto l’acquisto di prodotti sul sito www.agroforestale.it, effettuato a distanza tramite rete telematica, appartenente a AGRO-FORESTALE di Lodi Rizzini Luca e Fulvio s.n.c., con sede a Salina di Viadana (MN), Via Ottoponti Salina, 37. Ogni operazione di acquisto sarà regolata dalle disposizioni di cui al DLgs. 185/99, DLgs. 206/05; le informazioni dirette alla conclusione del contratto saranno sottoposte all’art. 12 del DLgs. 70/03 e, per quanto concerne la tutela della riservatezza, sarà sottoposta alla normativa di cui al DLgs. 196/03.

CONCLUSIONE DEL CONTRATTO E ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

I contratti di vendita dei prodotti sul sito: agroforestale.it oppure via e-mail all’ indirizzo: ricambi@agroforestale.it, si considerano conclusi al momento in cui perviene l’ordine di acquisto effettuato dal cliente a AGRO-FORESTALE e quest’ultimo lo accetta. AGRO-FORESTALE invierà tempestivamente al cliente ricevuta dell’ordine di acquisto effettuato dal cliente.
Il cliente, con l’invio telematico del proprio ordine d’acquisto, dichiara di aver preso visione e di aver accettato le presenti condizioni generali di contratto e si obbliga ad osservarle e rispettarle nei suoi rapporti con AGRO-FORESTALE.

TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

AGRO-FORESTALE ai sensi dell’art. 13 del DLgs 196/2003 informa che i dati personali anagrafici e fiscali acquisiti anche verbalmente in riferimento ai rapporti commerciali instaurati, forniti direttamente dagli interessati, ovvero diversamente acquisiti nell’ambito dell’attività della società, formeranno oggetto di trattamento nel rispetto della normativa richiamata, compresi gli obblighi di riservatezza da questi previsti
In relazione ai predetti potranno essere esercitati i diritti di cui all’articolo 7 DLgs. 196/2003.
Si fa presente che ai fini dell’evasione dell’ordine, i dati personali sono altresì comunicati agli spedizionieri incaricati del recapito. I dati raccolti vengono altresì utilizzati per le finalità del servizio e non saranno né pubblicati né ceduti a terzi

OBBLIGHI DEL CLIENTE

Il Cliente è tenuto, prima di inoltrare il proprio ordine d’acquisto, a leggere accuratamente le presenti condizioni generali di vendita. L’inoltro dell’ordine di acquisto implica la loro integrale conoscenza e la loro accettazione.
Il Cliente è tenuto, infine, una volta conclusa la procedura d’acquisto on-line, a stampare e conservare le presenti condizioni generali di vendita, già visionate ed accettate durante la fase di conclusione del contratto.

DEFINIZIONE DELL’ORDINE

Con l’invio dell’ordine on-line, il Cliente trasmette a AGRO-FORESTALE una proposta di acquisto del prodotto e/o dei prodotti inseriti nel carrello. Quando il Cliente effettua un ordine on-line per i prodotti che ha inserito nel carrello, accetta di acquistarli al prezzo e ai termini indicati nelle presenti Condizioni Generali di Vendita.
AGRO-FORESTALE comunicherà al Cliente l’ accettazione e la conferma dell’ordine.

PRODOTTI

I prodotti pubblicati su questo sito, si intendono di nuova fattura. In caso di pubblicazione di oggetti usati verrà specificatamente espresso nella descrizione dell’articolo.

LISTINO PREZZI

I prezzi esposti, sono IVA esclusa e sono soggetti a variazioni.

OFFERTE PROMOZIONALI

Le offerte pubblicizzate sono soggette a scadenza temporale, specificata nell’ apposita categoria.Le offerte possono decadere anticipatamente in caso di esaurimento scorte.

MODALITA’ D’ACQUISTO

Il cliente acquista il prodotto, le cui caratteristiche sono illustrate on-line nelle relative schede descrittive e tecniche, al prezzo ivi indicato a cui si aggiungeranno eventuali spese di consegna/spedizione che verranno comunicate in fase di preventivo o alla conclusione dell’ ordine.
Prima dell’inoltro dell’ordine di acquisto viene riepilogato il costo unitario di ogni prodotto prescelto, il costo complessivo in caso di acquisto di più prodotti e le relative spese di spedizione se presenti.
Una volta inoltrato l’ordine di acquisto, il cliente riceverà da AGRO-FORESTALE un messaggio di posta elettronica attestante conferma di avvenuta ricezione dell’ordine di acquisto e contenente le informazioni relative alle caratteristiche principali del bene acquistato, l’indicazione dettagliata del prezzo, di eventuali costi di consegna, dei tributi applicabili e dei mezzi di pagamento e contenente un rinvio alle condizioni generali di contratto e alle informazioni circa l’esistenza del diritto di recesso, alle condizioni e alle modalità del suo esercizio visualizzate sul sito. A seguito dell’approvazione del Decreto Legge 4 luglio 2006 n. 223 “manovra bis” Art. 37 commi 8 e 9, convertito con la Legge 248 del 4 agosto 2006, entrata in vigore il 12 agosto 2006, con cui viene ripristinato l’obbligo di comunicazione dell’elenco clienti e fornitori in caso di emissione fattura, e del Decreto Legge 78 del 31 maggio 2010 convertito in Legge 122 del 30 luglio 2010, impone la necessità di richiedere ai clienti di comunicare PARTITA IVA e CODICE FISCALE negli appositi campi presenti sul sito.

MODALITA’ DI PAGAMENTO

Il pagamento, salvo specifici accordi, dovrà avvenire tramite: bonifico bancario all’ ordine, con contrassegno o per contanti (rispettando l’ importo massimo consentito per legge) al momento della consegna/ritiro.
AGRO-FORESTALE S.N.C., rimane proprietario esclusivo dei beni venduti sino all’ avvenuto pagamento degli stessi.

LIMITAZIONE ED ESONERO DELLA RESPONSABILITÀ

La responsabilità di AGRO-FORESTALE è esclusa:
A) per eventuali danni dall’ utilizzo del servizio fornito ON-LINE;
B) per errori ed omissioni eventualmente presenti all’interno del presente sito o di qualsiasi altro sito web ad esso riferibile e/o collegato;
C) per le eventuali inesattezze di qualsiasi tipo o errori di battitura che dovessero derivare dall’aggiornamento, in qualsiasi momento, del presente sito;
D) per eventuali interruzioni dei servizi svolti dal sito, che laddove si dovessero verificare verranno anticipatamente enunciate, salvo per cause non dipendenti dalla volontà di AGRO-FORESTALE (caso fortuito e/o cause di forza maggiore);
E) per i disservizi imputabili a causa di forza maggiore quali incidenti, esplosioni, incendi, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni ed altri eventi similari che impedissero, in tutto o in parte, di dare esecuzione al contratto nei tempi concordati. In tali casi AGRO-FORESTALE s.n.c. non sarà responsabile nei confronti di alcuna parte per i danni le perdite e i costi subiti a seguito della mancata esecuzione del contratto fermo l’esclusivo diritto del Cliente ad ottenere soltanto la restituzione del prezzo corrisposto.
F) Fatte salve le ipotesi di dolo o colpa grave di AGRO-FORESTALE, nel caso in cui fosse accertata la responsabilità della stessa a qualsiasi titolo nei confronti del Cliente, ivi compreso il caso di inadempimento, totale o parziale, agli obblighi assunti da AGRO-FORESTALE nei confronti del Cliente per effetto dell’esecuzione di un ordine, la responsabilità di AGRO-FORESTALE non potrà essere superiore al prezzo dei Prodotti acquistati dal Cliente e per i quali sia sorta la contestazione.

COPYRIGHT

A) Le immagini, le descrizioni, le codifiche ed eventuali riferimenti a marchi degli articoli all’ interno del sito e-commerce: www.agroforestale.it, appartengono ai legittimi proprietari; nomi di prodotti, nomi commerciali, nomi corporativi e società citati possono essere marchi di proprietà dei rispettivi titolari o marchi registrati d’altre società e sono stati utilizzati a puro scopo esplicativo ed a beneficio del possessore, senza alcun fine di violazione dei diritti di Copyright vigenti.
B)Tutte le informazioni ed i contenuti (testi, grafica ed immagini) riportate sono, al meglio della nostra conoscenza, di pubblico dominio; se, involontariamente, è stato pubblicato materiale soggetto a copyright o in violazione alla legge si prega di comunicarcelo e provvederemo immediatamente a rimuoverlo.
C)AGRO-FORESTALE s.n.c. non autorizza comunque collegamenti al proprio sito attraverso la modalità “framing”.
D)AGRO-FORESTALE s.n.c. si riserva il diritto di apportare in qualsiasi momento delle modifiche ai presenti termini e condizioni a propria discrezione.

CONSEGNA O RITIRO DEI PRODOTTI

Il bene acquistato, unitamente alla relativa fattura, è ritirabile direttamente in sede senza costi aggiuntivi o consegnato tramite corriere all’indirizzo specificato dal Cliente al momento dell’ordine on-line. Eventuali esigenze specifiche dovranno essere prospettate dal cliente a AGRO-FORESTALE snc.
Nel caso di mancato recapito per assenza del destinatario, all’indirizzo da lui indicato nell’ordine, il corriere lascerà un avviso e riproverà una seconda volta; se il destinatario risultasse ancora assente, la merce verrà riconsegnata al mittente (AGRO-FORESTALE snc.).

SPESE DI SPEDIZIONE

Le spese di consegna tramite corriere espresso vengono calcolate successivamente all’ ordine prima della fase di imballaggio degli articoli, in modo da verificare con esattezza pesi e dimensioni necessari per calcolare l’esatto importo della spesa di spedizione.

In caso di impedimenti o ritardi alla consegna dovuti a cause di forza maggiore AGRO-FORESTALE provvederà a contattare il cliente tramite e-mail per informare del ritardo nei tempi di consegna. AGRO-FORESTALE non potrà essere ritenuto in alcun modo responsabile degli eventuali ritardi dovuti a fatti di terzi e\o a cause di forza maggiore.

Le consegne verranno effettuate dal lunedì al venerdì, nel normale orario di ufficio, escluse le festività nazionali.

Il bene acquistato è consegnato tramite corriere all’indirizzo specificato dal Cliente al momento dell’ordine on-line. L’utente è l’unico responsabile dell’indirizzo fornito per la spedizione.

Nel caso di mancato recapito per assenza del destinatario, all’indirizzo da lui indicato nell’ordine, il corriere lascerà un avviso per certificare il tentativo di consegna. Sull’avviso saranno indicati i dati che il cliente potrà utilizzare per contattare il corriere per definire un appuntamento per il secondo tentativo di consegna, o conoscere l’indirizzo della filiale più vicina. Se la spedizione viene respinta, non ritirata o l’indirizzo indicato non è corretto o incompleto , tutte le spese derivanti da giacenza e riconsegna verranno addebitate al cliente. Trascorso inutilmente tale periodo di giacenza il prodotto verrà rispedito al mittente ed il contratto si intenderà risolto. AGRO-FORESTALE procederà al rimborso della somma pagata dal cliente al netto delle spese di consegna del prodotto non andata a buon fine.

 

DIRITTO DI RECESSO E RESO

I prodotti acquistati sul sito sono soggetti alla disciplina sulla vendita dei beni di consumo. D’accordo con il d.lgs. n.21 del 21 febbraio 2014 l’acquirente ha diritto di esercitare il recesso su qualunque contratto concluso con AGRO-FORESTALE senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni lavorativi decorrenti dal ricevimento del bene. Entro questo termine, il recesso potrà essere anticipato anche tramite mail all’indirizzo amministrazione@agroforestale.it  a condizione che la comunicazione di recesso venga poi confermata entro le 48 ore successive. L’acquirente dovrà inoltre provvedere a spedire, utilizzando un vettore alla sua scelta e alle sue spese, entro 14 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce, i prodotti acquistati, in condizioni originali, adeguatamente confezionati ed imballati.

La descrizione dei prodotti in vendita è quella che i fornitori, sotto la propria responsabilità, hanno comunicato a AGRO-FORESTALE. Le immagini e i colori dei prodotti pubblicati sul sito potrebbero differire da quelli reali per effetto delle impostazioni locali dei sistemi e/o degli strumenti utilizzati per la loro visualizzazione.

Ai sensi dell’art. 5 comma 3 del D.Lgs il cliente non potrà avvalersi del diritto di recesso in caso di cessione di prodotti personalizzati.

GARANZIA DI CONFORMITA’ E PRODOTTI DIFETTOSI

I prodotti acquistati sul sito www.agroforestale.it sono soggetti alla disciplina sulla vendita dei beni di consumo. I prodotti consegnati sono conformi alle caratteristiche illustrate on-line nelle relative schede descrittive e tecniche.
AGRO-FORESTALE snc. è responsabile nei confronti del cliente per i difetti di conformità esistenti al momento della consegna del bene. La contestazione dei prodotti difettosi dovrà avvenire per iscritto entro 8 giorni dal ricevimento del bene e AGRO-FORESTALE accetterà il reso soltanto se preventivamente autorizzato per iscritto.

La garanzia è esclusa per difetti dovuti a naturale usura, manomissione ed errata lavorazione e movimentazione. Le spese di spedizione ed eventuali spese relative alle perizie e riconsegne saranno a carico dell’acquirente. AGRO-FORESTALE declina ogni responsabilità per qualsiasi danno che si verificasse durante il trasporto e danno alle persone durante l’uso o per causa o in dipendenza dei prodotti forniti.

CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA

In caso di mancato pagamento totale o parziale del prezzo di acquisto del bene AGRO-FORESTALE snc. si riserva il diritto di dichiarare ai sensi e per gli effetti dell’art. 1456 del codice civile risolto il presente contratto mediante l’invio di una comunicazione scritta all’indirizzo elettronico del cliente.

RECLAMI

Per ogni eventuale reclamo o chiarimento, il cliente dovrà contattare il numero 037585179 o l’indirizzo di e-mail amministrazione@agroforestale.it. Il cliente verrà ricontattato per chiarimenti entro 3 (tre) giorni lavorativi dalla richiesta.

LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

Il presente contratto è regolato dalla legge italiana. La competenza e il foro esclusivo per ogni eventuale azione legale intentata dall’Acquirente ai sensi della presente garanzia o di eventuali ulteriori garanzie legali sarà il Tribunale di Mantova. In caso di vittoria di AGRO-FORESTALE snc.in un’eventuale azione legale, l’attore dovrà rimborsare a AGRO-FORESTALE snc. le spese, comprese le parcelle degli avvocati e le spese del giudizio, sostenute da AGRO-FORESTALE per la propria difesa.

RINVIO

Per quanto non espressamente previsto nel presente contratto si applicano le norme di legge italiana vigente.